Este documento contém a doutrina completa da ISO 45003 e COPSOQ II, pronto para ser anexado ao PGR.
O presente documento técnico consolida o rastreamento, diagnóstico e valoração dos riscos psicossociais incidentes sobre a força de trabalho da titular, com o objetivo precípuo de subsidiar as ações de prevenção do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), por imposição cogente do item 1.5.3.1.1 da Norma Regulamentadora nº 01 (Ministério do Trabalho e Emprego).
A estruturação doutrinária desta análise obedece rigorosamente às premissas ergonômicas da NR-17, cujo escopo exige a adequação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores (item 17.1.1). Ademais, a metodologia de governança aplicada absorve os ditames da Norma Internacional ISO 45003:2021, que institui as diretrizes globais para a gestão da saúde e segurança psicológica no ecossistema laboral.
A extração de dados brutos foi conduzida de forma duplamente cega e anonimizada (garantia LGPD), utilizando-se o construto psicométrico do Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ II). Trata-se do padrão-ouro internacional, referendado pela comunidade de Higiene Ocupacional, para a mensuração epidemiológica da carga alostática (desgaste crônico induzido pelo estresse).
A conversão das respostas nominais brutas é processada matematicamente em uma escala padronizada de 0 a 100 pontos. Sob o prisma do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (NR-01), os vetores de probabilidade e severidade são aglutinados em três estratos de criticidade epidemiológica para a tomada de decisão da Engenharia:
| Escore (Métrica) | Classificação Pericial (Nível de Risco) | Diretriz Obrigatória (PGR) |
|---|---|---|
| 0 a 49 pts | Risco Tolerável / Baixo | Conformidade Ergonômica. Manter monitoramento biológico padrão nos exames periódicos (PCMSO). |
| 50 a 74 pts | Risco Moderado (Atenção) | Desvio de processo identificado. Inserção mandatória de ações de mitigação administrativa no cronograma do PGR. |
| 75 a 100 pts | Risco Alto / Intolerável | Probabilidade aguda de adoecimento. Intervenção imediata de Engenharia Organizacional e Redesenho do Trabalho. |
A validade científica da presente Análise de Risco apoia-se na penetração amostral do inventário. A coleta ocorreu de forma sistêmica junto aos Grupos Homogêneos de Exposição (GHE) mapeados pela organização, cuja volumetria total (N) e amostragem efetiva (n) estão discriminadas abaixo:
| Setor / GHE Avaliado | População (N) | Amostra (n) |
|---|---|---|
| GHE1 - Administrativo | 10 | 2 |
| GHE2 - Operacional | 3 | 0 |
| CENSO TOTAL CONSOLIDADO: | 13 | 2 |
O Quadro 2 apresenta as médias aritméticas ponderadas extraídas do motor matemático. O diagnóstico é decomposto nas quatro grandes dimensões de análise de saúde mental do trabalho (baseadas no Modelo de Demanda-Controle de Karasek e nas exigências da ISO 45003). As células com colorimetria amarela ou vermelha evidenciam falhas sistêmicas que demandam correção.
| Grupo Homogêneo (GHE) | Dimensão 1: Demanda e Ritmo |
Dimensão 2: Autonomia e Controle |
Dimensão 3: Liderança e Suporte |
Dimensão 4: Interface Trab-Família |
|---|---|---|---|---|
| GHE1 - Administrativo | 82.5 pts | 72.5 pts | 80.0 pts | 97.2 pts |
| GHE2 - Operacional | 0.0 pts | 0.0 pts | 0.0 pts | 0.0 pts |
Dimensão 1 (Demanda): Afere o grau de fadiga provocado pela intensidade do ritmo produtivo e pressões temporais (sobrecarga quantitativa).
Dimensão 2 (Autonomia): Mede a "Margem de Manobra" (NR-17). Baixa autonomia aliada à alta demanda multiplica exponencialmente o risco relativo de infarto e Burnout.
Dimensão 3 (Liderança): Quantifica o acolhimento institucional e a clareza de papéis. Falhas aqui denotam ambiente propício ao Assédio Moral Organizacional.
Dimensão 4 (Interface): Avalia se a jornada está invadindo a vida privada do obreiro, impedindo o *Recovery* biológico, levando à exaustão crônica.
Em conformidade com a matriz de materialidade exigida para programas de Higiene Ocupacional, a tabela abaixo consolida e prioriza exclusivamente as dimensões que ultrapassaram a linha de tolerância aceitável (Acima de 50 pontos). GHEs e dimensões que alcançaram conformidade plena (Zona Verde) foram suprimidos do quadro de ações corretivas. A listagem encontra-se disposta em ordem de criticidade decrescente, exigindo alocação de recursos primária para os itens no topo da matriz.
| # | Setor Alvo / Dimensão com Desvio | Natureza do Controle | Diretriz Obrigatória de Engenharia Organizacional | Prazo / Data |
|---|---|---|---|---|
| 1 | GHE1 - Administrativo Interferência Trabalho-Família (Desgaste Residual) (97.2 pts) |
Políticas Internas (Administrativo) | Bloqueio sistêmico de comunicações corporativas fora da escala de trabalho (Direito à Desconexão). Investigação de horas extras crônicas mascarando falha de efetivo. | |
| 2 | GHE1 - Administrativo Demanda Cognitiva e Ritmo (Carga Mental) (82.5 pts) |
Organizacional (Eliminação/Substituição) | Reavaliação imediata do dimensionamento de metas atreladas ao GHE. Aplicação de pausas ergonômicas obrigatórias (NR-17) interjornada para diluição do pico de cortisol. | |
| 3 | GHE1 - Administrativo Qualidade de Liderança e Suporte Social (80.0 pts) |
Interface Gerencial (Administrativo) | Auditoria no estilo de gestão da chefia imediata. Necessidade de treinamento em Soft-Skills e comunicação não-violenta. Adoção de feedbacks estruturados e documentados. | |
| 4 | GHE1 - Administrativo Grau de Autonomia e Influência Operacional (72.5 pts) |
Processo Ergonômico (Engenharia) | Descentralização micro-decisória. Inclusão dos trabalhadores em círculos de qualidade para definição dos próprios métodos de trabalho (Adequação ao Modelo de Karasek). |
O presente inventário atua como instrumento comprobatório de diligência (Due Diligence) da corporação face aos marcos regulatórios de medicina e segurança do trabalho brasileiro. A coleta atendeu integralmente ao princípio constitucional da privacidade e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), processando dados de forma massiva e coletiva, inviabilizando rastreio individual.
A validade deste documento acompanha o ciclo de renovação do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), devendo suas métricas serem confrontadas em laudo de revisão após o encerramento do prazo regulamentar. Conclui-se o laudo declarando a obrigatoriedade da execução das medidas elencadas no Quadro 5 pelas lideranças competentes da empresa avaliada.